下表列出了专业无线点菜器与PDA方式的技术对比 |
对比 |
专业无线点菜器 |
PDA无线点菜器 |
输入方式 |
菜编码、菜类编码、智能拼音 |
编码、类别输入、智能拼音 |
操作方式 |
操作键大、功能键简单、单键录入更方便、快捷,服务员容易接受 |
无按键,笔触操作繁琐,易出错、修改麻烦,操作难度大 |
传输特性 |
工作在ISM的低频段,穿透性强 |
工作在ISM的高频段,穿透性弱 |
操作性 |
单手操作,简单方便 |
双手操作,略显繁琐 |
数据稳定性 |
严密的无线传输协议,无差错 |
无线局域网协议,暂未彻底成熟 |
网络安全性 |
自定义协议,不易受攻击 |
标准协议,网络容易受攻击 |
硬件可靠性 |
高,工业级产品设计,按键可使用五年以上。 |
低,不超过一年,频繁的点击极容易直接造成触摸屏失灵,易发生串屏、乱写。一般PDA的点击寿命为15000次,中餐厅一天的点击量少说也在30次左右,这样一个昂贵的PDA的使用寿命充其量也就一年左右,后续更换PDA的维护成本非常高。 |
功耗 |
三节干电池能连续使用30天。 |
需经常充电,直接影响点菜环节流程的流畅性,一天都要充两次电,以20个PDA点菜器计,可以预见充电工作是整个流程里最繁重而致命的弊端。 |
成本 |
单机成本低,维护成本低 |
单机成本高,维护成本高 |
维护保障 |
终身维修 |
有限保修,根据消费者协会规定,个人消费类电子产品的保修期为两年。由于PDA属于时尚用品,很容易停产,所以维修时容易存在因没有配件而不能维修的情况。 |
总体评价 |
·操作简单、方便、快捷,键盘操作
·单手即可操作,录入速度快,可以边点
菜,边向客人介绍菜品
·速度快、功能多、菜谱存储量大
·外观小巧、美观,重量轻
·防水、防油、防摔
·使用寿命长,可使用5年以上
·维修成本低
·易学易用,5-10分钟学会操作
·无需充电,更换电池即可,成本低
·易于管理,不容易丢失 |
·输入繁琐,笔触式操作
·必须双手操作,影响为客人介绍菜品及服务
·速度快、功能多、菜谱存储量大
·外形美观,稍显重
·不防水、不防摔
·触摸屏易损坏,寿命为一年左右
·维修费用高
·操作麻烦
·电池充电麻烦,不易于管理
·通用产品,容易丢失 |
综上所述,专业无线点菜器的优势在于操作简单,使用方便,易于管理,维护成本低且维护有保障。而这些正是PDA设备的主要不足,PDA操作复杂,上手慢,且不易于管理,要反复充电又容易丢失,还有一点用户必须注意到,PDA容易损坏,维护成本高,而且作为更新换代非常快的个人时尚用品,一般保修期很短,一款产品在面世1-2年后,由于型号停产或配件问题很难得到维修保障,甚至于维护地方都找不到,这一点很难保证使用者的长期利益。
上述对比表明:使用专业无线点菜器的手持式点菜方式将无疑是未来手持设备点菜的主要发展方向。 |